Menos papel. E o certificado diante.

01 O que está certificado

ISO 14001, co PDF a un clic.

Add4u ten certificado o seu sistema de xestión ambiental conforme a ISO 14001, con validez ata 2027. Como o resto das nosas certificacións, o documento está publicado: velo aquí ↗.

Convén dicir que significa e que non. ISO 14001 acredita que existe un sistema para identificar, controlar e mellorar o impacto ambiental da actividade, e que un terceiro o audita. Non é unha medición da nosa pegada de carbono.

02 O efecto do produto

Un expediente electrónico non se imprime, nin se transporta, nin se arquiva.

É o efecto ambiental máis directo do que facemos, e non depende de ningún compromiso noso: depende de que o trámite deixe de existir en papel. Un expediente que nace, se asina e se conserva en GestDocAI non xera copias, nin traslados entre oficinas, nin metros de arquivo físico.

A sede electrónica engade a outra metade: a cidadanía tramita desde o móbil a calquera hora, e o persoal público pode traballar desde calquera lugar. Cada trámite resolto en liña é un desprazamento que non se fai.

Non poñemos unha cifra debaixo. Poderiamos multiplicar os documentos tramitados por un peso medio de folio e publicar un número chamativo, pero sería unha estimación disfrazada de dato, e esta web non fai iso. Os sete indicadores públicos din cantos documentos e cantas accións se tramitaron; o salto de aí a unha tonelada de CO₂ non o medimos e polo tanto non o afirmamos.

03 A infraestrutura

Cando o mérito é doutro, dicímolo.

Cando o servizo se presta nunha nube xestionada por nós, apóiase en Microsoft Azure. Microsoft publica os seus propios compromisos e resultados de sustentabilidade, e enlazámolos como o que son — seus, non nosos ↗.

Esa distinción importa: que o provedor de infraestrutura teña determinados compromisos non converte o noso servizo en neutro en carbono.

Ademais, a nube non é a única opción: a instalación pode ser local ou na infraestrutura propia da organización. Nese caso a pegada da implantación é a desa infraestrutura, e quen a coñece é o cliente.

04 Gobernanza

A parte que non leva a palabra «verde».

A sustentabilidade dun provedor tecnolóxico para o público tamén se xoga en como trata os datos e como compite. Aí si temos documentos e posturas concretas:

• ISO/IEC 42001 — xestión da intelixencia artificial. A norma específica para gobernar sistemas de IA: como se decide, se supervisa e se renden contas do que a IA fai dentro do expediente.
• Os datos son do cliente. O acceso á base de datos é seu desde o primeiro día, ningún dato se envía a servidores externos e a información dos seus cidadáns non adestra intelixencias artificiais alleas.
• Non redactamos pregos. Publicamos as características técnicas para que cada organización escriba o seu. Se unha empresa redacta o prego ao que despois se presenta, a competencia xa está decidida antes de comezar — e quen o paga é o público.
• Certificacións vixentes co seu documento. ENS Categoría Alta, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 22301, ISO/IEC 20000, ISO 9001 e ENI, todas enlazadas en Seguridade.

05 Transparencia

O que non imos dicir.

Hai afirmacións ambientais que se repiten en todos os sectores e que aquí non vas ler, porque non temos con que respaldalas:

• Que o noso servizo sexa neutro en carbono. Non medimos a nosa pegada; dicilo apoiándonos nas cifras do provedor de nube sería apropiarnos dun traballo alleo.
• Que a tecnoloxía non xere emisións. Todo cómputo consome enerxía. Automatizar reduce papel e desprazamentos; non fai desaparecer o consumo.
• Equivalencias en árbores, toneladas ou litros calculadas a partir de medias xenéricas.

O día que exista unha medición auditada, publicarase aquí co seu documento, igual que o resto. Mentres tanto, se necesitas datos ambientais concretos para un prego ou unha memoria, escríbenos a add4u@add4u.com e contámosche exactamente que podemos acreditar e que non.