La IA que entén l'expedient.

GestDocAI es la plataforma de Add4u para tramitar y automatizar expedientes en ayuntamientos, diputaciones y otras administraciones públicas (antes GestDoc y GestDoc360): gestor de expedientes y documental, sede electrónica, registro, firma electrónica y robots (RPA), con inteligencia artificial en lenguaje natural que trabaja sin enviar datos a servidores externos.

01 Dissenyat per a allò públic

Automatització completa, amb les persones al comandament.

GestDocAI aplica intel·ligència artificial sobre processos ja coneguts per la teua organització. Reduïx tasques repetitives, ordena informació i proposa el següent pas mantenint evidència de cada decisió.

02 Què fa

Tota la tramitació, agrupada per resultats.

Les peces de la plataforma no són un catàleg: són camins cap a resultats concrets.

GestDocAIL'expedient complet,
en una sola plataforma.

• Menys treball manual. Automatització robòtica de processos (RPA) i bots que executen les tasques repetitives — registrar, firmar, comunicar, arxivar — mentres les persones supervisen.
• Tramitació completa amb validesa legal. Gestor d'expedients i gestor documental amb firma electrònica i segellat de temps: traçabilitat, seguretat i immutabilitat de cada document.
• Relació digital amb la ciutadania. Seu electrònica accessible des del mòbil, la tauleta o l'ordinador, registres d'entrada i eixida, participació ciutadana i transparència. El personal pot treballar des de qualsevol lloc: administració electrònica real.
• Decisió i govern. Òrgans col·legiats, sistemes de votació certificada, licitació electrònica i quadre de comandament per a dirigir amb dades.
• Integració sense substituir-ho tot. Interoperabilitat amb les plataformes de l'AGE, el backoffice existent i una API oberta per a integrar-se amb allò que ja funciona.

03 Llenguatge natural

Com Claude o ChatGPT, però per a tramitar.

El teu GestDocAI et permet, mitjançant intel·ligència artificial i en llenguatge natural, automatitzar la tramitació dels teus expedients: li demanes les coses com les demanaries a Claude o a ChatGPT, però per a fer el teu treball del dia a dia.

Amb una diferència que importa: cap dada s'envia a servidors externs. La informació queda protegida en la teua administració, i les dades dels teus ciutadans no entrenen les intel·ligències artificials del món sencer.

04 Zero-code

Automatitza sense contractar programadors.

La configuració zero-code permet als equips definir i ajustar els seus processos sense coneixements de programació: ràpid, econòmic i sense els riscos clàssics dels grans projectes d'implantació. La tecnologia fa el treball; les persones decidixen.

05 Qué lo distingue

Lo que GestDocAI puede demostrar, con la prueba delante.

• IA certificada. Add4u tiene la ISO/IEC 42001, la norma internacional de gestión de la inteligencia artificial, con GestDocAI dentro del alcance: certificado AI-0011/24, emitido por Applus+ (LGAI Technological Center, S.A.), vigente hasta 14-11-2027 (PDF ↗). A septiembre de 2026 no hemos encontrado otro gestor de expedientes para la administración local que la declare públicamente.
• Resultados públicos y en vivo. Siete contadores de uso real que cualquiera puede consultar por API, sin pedirnos nada: más de 1.048 millones de acciones administrativas automatizadas y 113 millones de documentos a 06-10-2026. Lo explicamos en Dades en directe.
• Seguretat de categoría ALTA. Certificado ENS ENS-0611/24, emitido por Applus+ (LGAI Technological Center, S.A.), con GestDocAI en el alcance, vigente hasta 30-04-2028 (PDF ↗). El resto, en Seguretat.
• La IA trabaja donde están los datos. Ningún dato se envía a servidores externos para que la IA responda, y la base de datos es del cliente desde el primer día.

Implantació sense salts al buit

Partim d'un procés concret, mesurem el treball actual i despleguem per etapes. Interoperem amb els sistemes existents i definim des de l'inici els controls de seguretat, supervisió i qualitat.