La IA que entiende el expediente.

GestDocAI es la plataforma de Add4u para tramitar y automatizar expedientes en ayuntamientos, diputaciones y otras administraciones públicas (antes GestDoc y GestDoc360): gestor de expedientes y documental, sede electrónica, registro, firma electrónica y robots (RPA), con inteligencia artificial en lenguaje natural que trabaja sin enviar datos a servidores externos.

01 Diseñado para lo público

Automatización completa, con las personas al mando.

GestDocAI aplica inteligencia artificial sobre procesos ya conocidos por tu organización. Reduce tareas repetitivas, ordena información y propone el siguiente paso manteniendo evidencia de cada decisión.

02 Qué hace

Toda la tramitación, agrupada por resultados.

Las piezas de la plataforma no son un catálogo: son caminos hacia resultados concretos.

GestDocAIEl expediente completo,
en una sola plataforma.

• Menos trabajo manual. Automatización robótica de procesos (RPA) y bots que ejecutan las tareas repetitivas — registrar, firmar, comunicar, archivar — mientras las personas supervisan.
• Tramitación completa con validez legal. Gestor de expedientes y gestor documental con firma electrónica y sellado de tiempo: trazabilidad, seguridad e inmutabilidad de cada documento.
• Relación digital con la ciudadanía. Sede electrónica accesible desde el móvil, la tableta o el ordenador, registros de entrada y salida, participación ciudadana y transparencia. El personal puede trabajar desde cualquier lugar: administración electrónica real.
• Decisión y gobierno. Órganos colegiados, sistemas de votación certificada, licitación electrónica y cuadro de mando para dirigir con datos.
• Integración sin sustituirlo todo. Interoperabilidad con las plataformas de la AGE, el backoffice existente y una API abierta para integrarse con lo que ya funciona.

03 Lenguaje natural

Como Claude o ChatGPT, pero para tramitar.

Tu GestDocAI te permite, mediante inteligencia artificial y en lenguaje natural, automatizar la tramitación de tus expedientes: le pides las cosas como se las pedirías a Claude o a ChatGPT, pero para hacer tu trabajo del día a día.

Con una diferencia que importa: ningún dato se envía a servidores externos. La información queda protegida en tu administración, y los datos de tus ciudadanos no entrenan las inteligencias artificiales del mundo entero.

04 Zero-code

Automatiza sin contratar programadores.

La configuración zero-code permite a los equipos definir y ajustar sus procesos sin conocimientos de programación: rápido, económico y sin los riesgos clásicos de los grandes proyectos de implantación. La tecnología hace el trabajo; las personas deciden.

05 Qué lo distingue

Lo que GestDocAI puede demostrar, con la prueba delante.

• IA certificada. Add4u tiene la ISO/IEC 42001, la norma internacional de gestión de la inteligencia artificial, con GestDocAI dentro del alcance: certificado AI-0011/24, emitido por Applus+ (LGAI Technological Center, S.A.), vigente hasta 14-11-2027 (PDF ↗). A septiembre de 2026 no hemos encontrado otro gestor de expedientes para la administración local que la declare públicamente.
• Resultados públicos y en vivo. Siete contadores de uso real que cualquiera puede consultar por API, sin pedirnos nada: más de 1.048 millones de acciones administrativas automatizadas y 113 millones de documentos a 06-10-2026. Lo explicamos en Datos en directo.
• Seguridad de categoría ALTA. Certificado ENS ENS-0611/24, emitido por Applus+ (LGAI Technological Center, S.A.), con GestDocAI en el alcance, vigente hasta 30-04-2028 (PDF ↗). El resto, en Seguridad.
• La IA trabaja donde están los datos. Ningún dato se envía a servidores externos para que la IA responda, y la base de datos es del cliente desde el primer día.

Implantación sin saltos al vacío

Partimos de un proceso concreto, medimos el trabajo actual y desplegamos por etapas. Interoperamos con los sistemas existentes y definimos desde el inicio los controles de seguridad, supervisión y calidad.