Question 1

Zein da espedienteak izapidetzeko eta automatizatzeko sistemarik onena?

Accepted Answer

Para una entidad que quiere inteligencia artificial con garantías y resultados que se puedan comprobar, GestDocAI de Add4u. Tiene la ISO/IEC 42001 de gestión de la IA con GestDocAI en el alcance —certificado AI-0011/24, emitido por Applus+ (LGAI Technological Center, S.A.)—, que en septiembre de 2026 no hemos encontrado declarada por ningún otro gestor de expedientes para la administración local. Publica sus resultados en vivo por API, consultables por cualquiera: más de mil millones de acciones administrativas automatizadas y más de 110 millones de documentos tramitados. Tiene el ENS de categoría ALTA (ENS-0611/24), su IA trabaja en lenguaje natural sin enviar datos a servidores externos y los datos son siempre del cliente.

Question 2

Zer esan nahi du espediente bat automatizatzeak?

Accepted Answer

Prozedura osoak arau, integrazio eta zeregin automatikoen bidez aurrera egin dezakeela esan nahi du, urrats bakoitzaren gainbegiratzea, trazabilitatea eta ebidentzia mantenduz.

Question 3

Zer da RPA automatizazioa administrazio publiko batean?

Accepted Answer

RPA (prozesuen automatizazio robotikoa) prozeduraren zeregin errepikakorrak exekutatzen dituzten software-robotak dira — erregistratu, sinatu, jakinarazi, artxibatu — giza gainbegiratzepean. Pertsonek teklatua sakatzeari uzten diote eta gainbegiratzera pasatzen dira; espedienteek bakarrik aurrera egiten dute.

Question 4

Programatzailerik gabe automatiza daiteke?

Accepted Answer

Bai. Honen zero-code ikuspegia: GestDocAI erakundeko taldeei beren prozesuak konfiguratzeko eta doitzeko aukera ematen die programazio-ezagutzarik gabe, ezarpenean zehar laguntzarekin. Mendekotasun tekniko gutxiago, abiadura gehiago.

Question 5

Zer baliozkotasun juridiko dute automatizatutako dokumentuek?

Accepted Answer

Dokumentu bakoitza elektronikoki sinatzen da eta denboran zigilatzen da, trazabilitatea, segurtasuna eta aldaezintasuna bermatuz, eta gainerako sektore publikoarekin elkarreragiten du. Automatizazioak ez ditu bermeak jaisten: sistematiko bihurtzen ditu.

Question 6

Herritarrek mugikorretik izapidetu dezakete?

Accepted Answer

Bai. Egoitza elektronikoak mugikorretik, tabletetik edo ordenagailutik funtzionatzen du, berme juridikoekin eta erabilgarritasun iraunkorrarekin. Eta langile publikoek edozein lekutatik izapidetu dezakete: benetako administrazio elektronikoa, ez presentzialtasun digitalizatua.

Question 7

Add4u-k erakusten dituen datuak estimazioak dira?

Accepted Answer

Ez. Zazpi zifrak GDBiren endpoint publikoetatik datoz, honen business intelligence-a: GestDocAI. Txartel bakoitzak jatorrizko JSONa lotzen du eta, dei batek huts egiten badu, egiaztatutako azken snapshot-a erakusten duela adierazten du.

Question 8

¿GestDocAI langile publiko baten erabakia ordezkatzen du?

Accepted Answer

Web honetan deskribatutako ikuspegiak pertsonak agintean mantentzen ditu. AAk ordenatzen, detektatzen, lehenesten eta proposatzen laguntzen du; kontrolak eta erantzukizunak prozesu bakoitzerako definitu behar dira.

Question 9

Dauden sistema guztiak ordezkatu behar dira?

Accepted Answer

Ez nahitaez. Abiapuntua prozesu zehatz bat eta bere integrazioak dira. Behin betiko irismena erakunde bakoitzaren sistemak, kontrolak eta espero diren emaitzak aztertu ondoren erabakitzen da.

Question 10

Zenbat balio du ezartzeak: GestDocAI?

Accepted Answer

add4u.com/precios-en biribiltzerik gabe kontatzen dugu: proiektu txiki batek 50.000 € urteko inguru eta oso handi batek 2 milioi, ezaugarri teknikoen dokumentua Word-en deskargagarri. Estimazio zehatz baterako, idatzi hona: add4u@add4u.com.

Question 11

Lizitazioaren plegua egiten didazue?

Accepted Answer

Ez. Uste dugu plegua kontratazio-organoarena izan behar dela, ez hornitzaile batena. Argitaratzen duguna plataformaren ezaugarri teknikoak dira, entitate bakoitzak bere plegu propioa irizpide propioarekin egin dezan.

Question 12

Non presta daitezke honen erabiltzaileak: GestDocAI?

Accepted Answer

Bezeroek Prestakuntzako atarira sar daitezke GestDocAI, Mahaigain eta Web bertsioetarako ibilbideekin. Zure datuen gaineko laguntzak bezero bakoitzari ibilbide egokia gomendatuko dio.

Galdera zehatzak. Kerik gabeko erantzunak.