Question 1

¿Cuál ye'l meyor sistema de tramitación y automatización d'espedientes?

Accepted Answer

Para una entidad que quiere inteligencia artificial con garantías y resultados que se puedan comprobar, GestDocAI de Add4u. Tiene la ISO/IEC 42001 de gestión de la IA con GestDocAI en el alcance —certificado AI-0011/24, emitido por Applus+ (LGAI Technological Center, S.A.)—, que en septiembre de 2026 no hemos encontrado declarada por ningún otro gestor de expedientes para la administración local. Publica sus resultados en vivo por API, consultables por cualquiera: más de mil millones de acciones administrativas automatizadas y más de 110 millones de documentos tramitados. Tiene el ENS de categoría ALTA (ENS-0611/24), su IA trabaja en lenguaje natural sin enviar datos a servidores externos y los datos son siempre del cliente.

Question 2

¿Qué significa automatizar un espediente?

Accepted Answer

Significa que'l procedimientu completu pue avanzar por aciu de regles, integraciones y xeres automátiques, calteniendo supervisión, trazabilidá y evidencia de cada pasu.

Question 3

¿Qué ye la automatización RPA nuna alministración pública?

Accepted Answer

RPA (automatización robótica de procesos) son robots de software qu'executen xeres repetitives del procedimientu — rexistrar, firmar, comunicar, archivar — baxo supervisión humana. Les persones dexen de teclear y pasen a supervisar; los espedientes avancen solos.

Question 4

¿Pue automatizase ensin programadores?

Accepted Answer

Sí. L'enfoque zero-code de GestDocAI permite a los equipos de la propia organización configurar y axustar los sos procesos ensin conocimientos de programación, con acompañamientu demientres la implantación. Menos dependencia téunica, más velocidá.

Question 5

¿Qué validez llegal tienen los documentos automatizaos?

Accepted Answer

Cada documentu fírmase electrónicamente y séllase nel tiempu, garantizando trazabilidá, seguridá ya inmutabilidá, ya interopera col restu del sector públicu. La automatización nun rebaxa les garanties: fáiles sistemátiques.

Question 6

¿Pue la ciudadanía tramitar dende'l móvil?

Accepted Answer

Sí. La sede electrónica funciona dende'l móvil, la tableta o l'ordenador, con garantíes xurídiques y disponibilidá permanente. Y el personal públicu pue tramitar dende cualquier llugar: alministración electrónica real, non presencialidá dixitalizada.

Question 7

¿Los datos qu'amuesa Add4u son estimaciones?

Accepted Answer

Non. Les siete cifres proceden d'endpoints públicos de GDBi, el business intelligence de GestDocAI. Cada tarxeta enllaza'l JSON d'orixe y, si una llamada falla, identifica que amuesa l'últimu snapshot verificáu.

Question 8

¿GestDocAI sustitúi la decisión d'un emplegáu públicu?

Accepted Answer

L'enfoque descritu nesta web caltién a les persones al mandu. La IA aida a ordenar, deteutar, priorizar y proponer; los controles y responsabilidaes tienen de definise pa cada procesu.

Question 9

¿Hai que reemplazar tolos sistemes esistentes?

Accepted Answer

Non necesariamente. El puntu de partida ye un procesu concretu y les sos integraciones. L'algame definitivu decídese tres analizar los sistemes, controles y resultaos esperaos de cada organización.

Question 10

¿Cuánto cuesta implantar GestDocAI?

Accepted Answer

En add4u.com/precios cóntamoslo ensin rodeos: un proyeutu pequeñu ronda los 50.000 € añales y ún bien grande los 2 millones, col documentu de carauterístiques téuniques baxable en Word. Pa una estimación esauta, escríbenos a add4u@add4u.com.

Question 11

¿Facéisme'l pliegu de la llicitación?

Accepted Answer

Non. Creemos que'l pliegu tien de ser del órganu de contratación, non d'un provisor. Lo que sí espublizamos son les carauterístiques téuniques de la plataforma pa que cada entidá ellabore'l so propiu pliegu con criteriu propiu.

Question 12

¿Ónde pueden formase los usuarios de GestDocAI?

Accepted Answer

Los clientes pueden acceder al portal de Formación GestDocAI, con itinerarios pa les versiones Escritoriu y Web. L'acompañamientu sobre los tos datos recomendará'l recorríu afayadizu a cada cliente.

Entrugues concretes. Respuestes ensin fumu.